Inilah Cara Tom Holland Menyelamatkan Spider-Man Dengan Panggilan Telepon (dan Kecerdasan Emosional Kecil)

Inilah Cara Tom Holland Menyelamatkan Spider-Man Dengan Panggilan Telepon (dan Kecerdasan Emosional Kecil)

Foto milik Bago Games via Flickr

Manusia laba-laba Bintang Tom Holland baru-baru ini melipatgandakan kekuatan super kehidupan nyata: Kekuatan kecerdasan emosional.

CEO Disney Bob Iger mengungkapkan Jumat dalam sebuah wawancara pada Jimmy Kimmel Live bahwa Holland secara pribadi membujuknya untuk tidak menyerah pada kesepakatan dengan Sony Pictures, yang telah berbagi hak dengan Disney dengan karakter buku komik ikonik. IKLAN

Inilah kisah belakangnya.

Sony telah memiliki hak atas karakter Spider-Man sejak 1999, tetapi Disney memiliki Marvel, perusahaan yang berasal dari Spider-Man. Setelah serangkaian film Spider-Man yang mengecewakan, Sony dan Marvel setuju untuk membiarkan web-slinger muncul di Marvel Cinematic Universe (MCU). Tetapi negosiasi untuk foto-foto masa depan baru-baru ini gagal, memuncak dalam pengumuman bahwa Spider-Man akan meninggalkan MCU dan kembali secara eksklusif ke Sony. Langkah ini menjadikan masa depan Holland sebagai karakter dalam bahaya dan membuat marah jutaan penggemar.

Holland pasti merasa tak berdaya. Lagipula, apa yang bisa dilakukan oleh aktor berusia 23 tahun untuk menengahi kesepakatan antara dua studio film raksasa, yang pada dasarnya tidak lagi berbicara?

Tetapi aktor itu menolak untuk duduk di pinggir lapangan. Holland menjangkau orang-orang yang dekat dengan bos Disney, yang mengkonfirmasi dengan Iger bahwa dia akan bersedia menerima telepon. Kemudian Holland memanggil Iger secara langsung.

"Dia menangis di telepon," canda Iger. "Tidak, tidak benar-benar … tetapi jelas bahwa dia sangat peduli."

Eksekutif menjelaskan apa yang terjadi selanjutnya:

"Saya merasakannya untuknya dan jelas bahwa para penggemar ingin semua ini terjadi. Jadi, setelah saya menutup telepon dengannya, saya membuat beberapa panggilan telepon ke tim kami di studio Disney. Dan kemudian, saya memutuskan untuk hubungi kepala Sony. Dan saya berkata, & # 39; Kita harus mencari cara untuk menyelesaikan ini. Untuk Tom, dan untuk para penggemar. & # 39; "

Iger menindaklanjuti dengan pernyataan kunci ini:

"Terkadang perusahaan, ketika mereka bernegosiasi atau orang ketika mereka bernegosiasi satu sama lain, mereka agak lupa bahwa ada orang lain di luar sana yang benar-benar penting."

Di permukaan, tindakan Holland tampaknya sederhana – tetapi mengajarkan beberapa pelajaran utama dalam kecerdasan emosional.

Apa hubungannya EQ dengan itu?

Anda mungkin pernah mendengar tentang kecerdasan emosional, kemampuan untuk mengidentifikasi, memahami, dan mengelola emosi secara efektif. Saya menyebutnya kemampuan untuk membuat emosi bekerja untuk Anda, bukannya melawan Anda.

Panggilan telepon Holland adalah contoh hebat kecerdasan emosi dalam kehidupan nyata.

Pikirkan tentang hal ini: Belanda bisa saja frustrasi dan memindahkan fokusnya ke peran lain. Tetapi dia berulang kali berbicara tentang berapa banyak dia menikmati bermain karakter ini. Dia juga cukup bagus dalam pekerjaan itu, menerima sambutan hangat dari para kritikus dan penggemar yang sama. Dan film terbarunya, Spider-Man: Far From Home, meraup lebih dari $ 1 miliar di box office global.

Tambahkan ke fakta ini Jauh dari rumah berakhir pada gantungan cliffhanger utama (yang kemungkinan besar tidak memiliki resolusi yang memuaskan), dan Holland merasa perlu untuk melakukan apa pun yang dia bisa untuk membuat Disney dan Sony berbicara lagi. Dengan memanggil bos Disney dan mengenakan emosinya di lengan bajunya, Holland dapat membujuk Iger untuk memulai kembali negosiasi yang mati di air.

Namun panggilan telepon Holland bukanlah usaha yang sia-sia dan sia-sia. Holland menggunakan strategi pintar, teknik negosiasi ahli, dan kecerdasan emosional untuk memecahkan masalah yang menantang, dengan melakukan hal berikut.

Dia langsung ke atas.

Holland dapat menyuarakan keprihatinannya semau dia, tetapi itu tidak akan menghasilkan kebaikan jika dia tidak membujuk orang yang tepat. Dengan menjangkau langsung ke CEO Disney, aktor tersebut mengambil langkah terbaik untuk membujuk orang yang memiliki potensi paling besar untuk memengaruhi situasi.

Dia menggunakan faktor disukai.

Semakin banyak orang menyukai Anda, semakin mereka bersedia melakukan sesuatu untuk Anda.

Jika Anda pernah menonton salah satu pertunjukan Holland, saya akan melihat bahwa ia adalah pria yang sangat disukai. Dia jelas menggunakan faktor disukai ini untuk membuat Iger mendengarkan. (Ingat, Iger berkata dia "merasakan Tom.")

Dia menggunakan empati strategis.

Saat mencoba meyakinkan, Anda harus memahami audiens Anda. Anda perlu bernalar dari sudut pandang mereka.

Dengan membantu Iger untuk melihat bagaimana kelanjutan hubungan akan menguntungkan Disney dan Sony, Holland menunjukkan bagaimana empati tingkat tinggi dapat membuat Anda lebih persuasif.

Abaikan "tidak."

Pengumuman telah dibuat: Disney dan Sony tidak dapat mencapai kesepakatan, dan Sony sedang bergerak.

Tetapi seperti yang dikatakan profesor dan pakar negosiasi Harvard Business School Deepak Malhotra, ketika seseorang mengatakan perusahaan tidak dalam negosiasi, apa yang sebenarnya mereka katakan adalah: "Tidak, hari ini."

Dengan menolak menerima jawaban tidak, Holland membuktikan bahwa membayar untuk tidak menyerah dengan mudah – bahkan jika semua upaya sebelumnya dalam suatu kesepakatan gagal.

Jadi, lain kali Anda dihadapkan pada situasi di mana Anda merasa tidak berdaya, jangan menyerah. Luangkan waktu sejenak untuk mengumpulkan diri dan emosi Anda. Pikirkan cara untuk menyalurkan perasaan itu ke dalam tindakan positif. Kemudian, gunakan perasaan itu – bersama dengan empati dan antusiasme – untuk membujuk dan meyakinkan … atau, paling tidak, untuk membuat orang mendengarkan.

Lagi pula, Anda tidak perlu kekuatan super atau akal laba-laba untuk mewujudkan hal-hal besar.

Terkadang, yang dibutuhkan hanyalah panggilan telepon.

Nikmati posting ini? Lihat buku saya, EQ Diterapkan, yang menggunakan penelitian menarik dan kisah menarik untuk menggambarkan seperti apa kecerdasan emosi itu dalam kehidupan sehari-hari.

Versi artikel ini awalnya muncul di Inc.com.